Accompagner la CPCU dans la production de ses supports institutionnels

— Compagnie Parisienne de Chauffage Urbain

L’enjeu

La Compagnie Parisienne de Chauffage Urbain (CPCU) assure depuis 1927 la distribution de chaleur pour le chauffage et l’eau chaude dans Paris et sa métropole. Le réseau de la CPCU est un réseau dynamique, qui s’étend et se modernise chaque année. Il alimente ¼ des bâtiments de la capitale ainsi que 16 communes de la métropole grâce à un bouquet énergétique chaque année plus vert. L’entreprise souhaite aujourd’hui renforcer sa notoriété notamment auprès des particuliers.

Notre réponse

Pour faire émerger la CPCU sur le territoire francilien, nous avons conçu une campagne 360° visant à révéler l’envers du décor du réseau de chaleur : sous les rues et derrière les parois du métro, un vaste maillage de canalisations de vapeur est entretenu chaque jour par les équipes de la CPCU pour fournir une chaleur verte à près de 500 000 logements. Une relation de confiance s’est rapidement installée avec la CPCU. L’agence a ainsi pu concevoir et structurer l’ensemble des supports institutionnels de la CPCU. Cette collaboration s’est renforcée en 2021 avec la création d’une nouvelle charte graphique, pensée comme une collection déclinable, du dépliant papier à la palissade de chantier, jusqu’à l’affiche numérique. Jouant sur un binôme de couleurs jaune et vert, des aplats découpés en diagonales et des encadrés colorés, cette identité graphique assure une cohérence forte entre chiffres-clés et contenus institutionnels. Dans une logique d’amélioration continue de l’expérience client et de proximité avec ses publics, 4août a également accompagné la CPCU dans la conception de sa première newsletter dédiée à ses clients. Aujourd’hui, cet accompagnement s’inscrit dans la durée, avec l’ambition partagée de faire connaître l’action de la CPCU, de valoriser ses métiers et de renforcer durablement sa visibilité auprès des habitants de la métropole.